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　　2021年6月份，张女士等四位消费者共同到包头消协反映無舍瑜伽的违约行为，她们看到一家瑜伽教培班的宣传，符合自己要求，便各自陆续于2019年6月至2020年12月期间，报名了该教练培训班，四人均交纳所有的课时费用，共计49756元。2020年11月21日，开始安排上课，上课一段时间后，由于瑜伽馆所宣传的授课老师无法继续任教，便换作其他老师代课，于是张女士等对代课老师不满意、认为代课老师教学水平不够，导致教学没有效果。张女士等四位消费者认为瑜伽馆不诚信，欺骗消费者，于是拒绝继续上课，并要求退还剩余课时的费用，结果遭到对方拒绝，双方也一直未能协商解决。因此，张女士希望消协能提供帮助。

　　受理投诉后，消协工作人员了解到，张女士等消费者以前也接触过瑜伽培训，她们之所以报名该教培班，是由于其宣传以及给出的“系统学完后不仅可以达到自己练习，还能成为一名合格的教练”的承诺。张女士称教培班对老师的授课水平有一定的要求，瑜伽馆没有征求学员意见而擅自更换老师的做法，一方面是违约，另一方面也因此导致目标无法实现，浪费了她们的时间、精力及金钱韦德体育国际，。经过消协调解，最终，经营者为其更换了满意的授课老师，张女士等四位消费者同意继续学习。

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　　消协依照《消法》规定，“经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务。”另外，《广告法》第四条规定：“广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者”。消费者参考经营者的宣传进行消费，如遭遇欺骗行为，经营者需要承担责任。

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